Działania SEO w czasach pandemii

Obecnie panująca sytuacja pokazała, jak ważne jest pozycjonowanie i obecność firmy w Internecie. Firmy, które przed wybuchem pandemii starały się być widoczne w przestrzeni wirtualnej, nawet w czasach pandemii potrafią funkcjonować i generować zyski. W czasach pandemii wiele firm, które zaniedbywały inwestowanie w widoczność strony czy sklepu www w przestrzeni wirtualnej, uświadomiło sobie, że nie mają na dzień dzisiejszy żadnej możliwości pozyskiwania nowych klientów. Dotyczy to głównie firm, które przez ostatnie lata uważały, że Internet nie jest dobrym miejscem do prowadzenia biznesu i pozyskiwaniu nowych klientów. Ciekawym zjawiskiem, które można było zauważyć po wybuchu pandemii, jest wzmożona sprzedaż praktycznie wszystkich produktów na czele z RTV AGD oraz materiałami budowlanymi. Kto w tym czasie był widoczny, zyskał wiele, kto stawiał jedynie na sprzedaż w sklepie stacjonarnym, dzisiaj martwi się jak przetrwać.

Firmy, które regularnie inwestowały w SEO – co dzisiaj zyskują?

Idealnym przykładem są firmy z sektora usług budowlanych, które funkcjonują w czasach pandemii. Firmy regularnie korzystające z usług SEO oraz innych form promocji, nie mogą narzekać na brak klientów lub spadek sprzedaży. Wręcz przeciwnie, na podstawie danych sprzedażowych firm, można zauważyć znaczący wzrost przychodów. Firmy inwestujące w SEO zyskały w czasach pandemii to, co jest dzisiaj najważniejsze, przede wszystkim spokój wewnętrzny i możliwość dalszego funkcjonowania bez zamartwiania się o sytuację finansową. Tego typu tezy wysuwamy na podstawie statystyk sprzedażowych klientów korzystających z SEO. Pandemia jest czasem, w którym wiele osób ma dużo czasu na nadrobienie zaległości np.: remont kuchni lub wymiana materaca na nowy. W takich przypadkach zaczyna się przeglądanie Internetu i szukanie tego, co nas interesuje. Pandemia to dla wielu osób okres wzmożonych wydatków, a dla przedsiębiorców funkcjonujących w przestrzeni online czas intensywnej pracy. Warto również wspomnieć o tym, że SEO daje możliwość sprzedaży usług z datą przyszłą np.: usługi kosmetyczne.

Firmy, które unikały SEO – gdzie dzisiaj są?

Firmy, które unikały Internetu jak ognia i powtarzały, że nie wierzą w tego typu sprzedaż, dzisiaj czekają aż będą mogli otworzyć swoje sklepy i wznowić sprzedaż. Takie firmy muszą walczyć z czasem o przetrwanie i z niecierpliwością czekają, żeby jak najszybciej społeczeństwo mogło wyjść z domu. Świat Internetu jest przestrzenią, której nie jest w stanie zaatakować żaden wirus. Brak widoczności w wyszukiwarce Google nie jest problemem tylko małych firm, ale także tych dużych, które dzisiaj toną i nie są w stanie sprzedawać swoich produktów za pomocą Internetu. Warto w tym miejscu zaznaczyć, że w dużej mierze najwięcej tracą firmy, które nie są w stanie sprzedać np.: swoich usług z datą przyszłą np.: usługi remontowe czy fryzjerskie. Firmy, które dzisiaj tracą, nie są w stanie pozyskiwać przyszłych klientów, ponieważ ich jedyną formą była sprzedaż stacjonarna czy tak zwane polecanie klientów przez wcześniejszych. Twierdzenie, że SEO jest czymś, co w rzeczywistości nic nie daje, jest spowodowane celowym wypieraniem ze świadomości, że Internet jest nieodłączną częścią życia większości społeczeństwa.

Jak nadrobić stracony czas?

Czas pandemii jest okresem do głębokich przemyśleń, jak na przyszłość uniknąć sytuacji w której nie możemy normalnie funkcjonować. W sytuacjach kryzysowych nie wolno ulegać panice. To właśnie panika sprawia, że wiele firm chcąc chronić to, co jeszcze zostało, podejmuje radykalne kroki i rezygnuje z biznesu, zamiast walczyć o klienta w przestrzeni wirtualnej, która w dzisiejszych czasach z dnia na dzień staje się coraz bardziej mocniejsza i bardziej wiarygodna. Nie wolno się poddawać a należy walczyć, ponieważ ucieczka niczego nie zmieni. Należy jak najszybciej przystosować się do warunków, jakie panują i starać się funkcjonować tak, jak jest to tylko możliwe. Czas, który został przez ostatnie lata stracony, ponieważ inwestycje w SEO były omijane dalekim łukiem, można nadrobić. Trzeba pamiętać, że nigdy nie jest za późno i zawsze jest czas, aby zacząć korzystać z SEO i zapewnić sobie widoczność w sieci, a co za tym idzie, zainteresowanie klientów produktami i usługami, które chcemy sprzedać.

TREŚCI VIDEO W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH

Jaka jest przyszłość treści video w SM

Jak wynika z analizy Google, coraz więcej osób używa smartfonów (w Polsce ok. 66%) do wszelkich czynności, jakie jeszcze 5 lat temu wykonywały za pomocą komputera czy laptopa. Do tego wiele osób przyzna nam rację, że bez smartfona są jak bez ręki. Przeglądanie Facebooka, codzienna prasówka, sprawdzanie dojazdu, czy rezerwacja biletów są codziennością dla aktywnych użytkowników. Dla marketerów otwiera to nowe horyzonty na dotarcie z komunikacją reklamową.

Coraz więcej możliwości

Powstają ciekawsze kreacje i formaty reklamowe wykorzystujące coraz szersze możliwości telefonów, na samym Facebooku mamy kanwę, której nie znajdziemy na komputerze. Smartfony mają także wpływ na to, jaki format treści wideo staje się coraz popularniejszy. Jeszcze kilka lat temu spotykaliśmy się ze stwierdzeniem „vertical video syndrome” i krytyką autorów tego typu nagrań. Teraz coraz więcej korzyści widzimy przy wykorzystaniu wideo w orientacji pionowej, nie poziomej, szczególnie głośno jest w ostatnim czasie o tego typu zmianie w popularnych mediach społecznościowych. Wertykalnie nagrane filmiki zajmują cały ekran smartfonu, są wygodniejsze w odbiorze, nie wymuszają na użytkowniku przekręcenia telefonu, dzięki czemu może ona lepiej skupić się na jego przekazie. A co najważniejsze dla reklamodawców – post zajmuje więcej miejsca na wallu, dlatego jest większe prawdopodobieństwo, że ktoś go obejrzy.

Jak będą wyglądać formaty reklamowe?

Nam w głowie pojawia się pytanie – czy wprowadzenie reklam na Facebooku wpłynie na format, w jakim kręcone są klipy reklamowe? Przewidujemy, że tak! Będziemy spotykać się albo z dwoma wersjami reklamy, albo ich kadrowanie będzie skupione na kwadracie. Wybiegające poza jego krawędzie kadry będą jedynie tłem niemającym wpływu na przekaz. Przy tym mogą one zostać ciekawie wykorzystane, np. jako dodatkowa treść dedykowana pod urządzenia, na których spot jest oglądany. My już mamy swoje pomysły na wykorzystanie tych martwych punktów między platformami horyzontalnymi i wertykalnymi.

ARD W PROJEKTOWANIU WWW

Dostosowywanie wyglądu strony do wieku odbiorcy

Hasło ARD rozwija się jako Age Responsive Design i jest nadchodzącym w 2017 roku trendem, który automatycznie dostosowuje wygląd oraz układ strony. Do tej pory stosowanym i promowanym przez Google jest Responsive Web Design (RWD), czyli pokrótce dostosowywanie witryn do typu urządzenia, na którym ma się wyświetlać. ARD ma dodatkowo dostosowywać strony do wieku odbiorcy.

Co zmieni ARD?

Jak ma to się dziać? ARD wychodząc naprzeciw potrzebom użytkownika uzależnionych od jego wieku, dostosuje takie elementy strony jak rozmiar i styl fontu, kolorystykę czy funkcje menu nawigacyjnego. Wpływa to na podniesienie funkcjonalności i tu dla przykładu osobom starszym font ukaże się w większym rozmiarze, co poprawi jego czytelność. Zmiana kolorystyki witryny, będzie prezentować bardziej barwną odsłonę dla dzieci, a dla dorosłych z kolei będzie bardziej stonowana. Ponadto ARD może automatycznie dostosować różnorodne menu nawigacyjne, zmieniające się w zależności od kompetencji technologicznych użytkownika, a także dobrać treść tak by była bardziej zrozumiała w zależności od wieku odbiorcy.

Ponieważ ARD skupia się na potrzebach odbiorców – równocześnie dbając o ich komfort, zdrowie fizyczne oraz psychiczne, przewidujemy, że będzie przekładać się na o wiele wyższe współczynniki konwersji. Już niedługo będzie nieodłącznym elementem każdej witryny.

KONWERSJA KONWERSJI NIERÓWNA

Czym jest konwersja?

Konwersją określamy pożądane przez właściciela witryny działanie czy interakcję wykonaną przez odwiedzającego. Dla różnych stron różne działania uznamy za konwersję. Zależy to od woli właściciela, a przede wszystkim od celów, jakie chce uzyskać poprzez swoją stronę internetową. Do najczęstszych konwersji zaliczamy: zapis na newsletter, zakup towaru, zostawienie danych kontaktowych, wypełnienie formularza, kliknięcie w baner reklamowy zamieszczony na stronie, ściągniecie pliku, rejestracja konta czy nawet obejrzenie filmu na stronie. Niektóre witryny będą miały kilka celów, dlatego też powstanie kilka konwersji.

Cele konwersji

W zależności od celów strony wyróżniamy macro cele, czyli konwersje bezpośrednio realizujące założenia strony oraz micro – działania, które również mają wartość, lecz dużo mniejszą. Dobrym przykładem jest sklep online, gdzie macro celem i zarazem konwersją najbardziej pożądaną jest zakup towaru, który prowadzi do zwiększenia obrotu. Aby go wspomagać, śledzimy też mikro cele konwersji, które pozwalają nam określić słabe punkty ścieżki zakupowej. Jako inne micro cele ustalamy zapisanie się na newsletter lub założenie konta. Choć główny cel nie został spełniony, konwersja ta informuje nas o nowym potencjalnym kliencie.

Co oznacza wskaźnik konwersji?

O tym, czy witryna spełnia swój cel, mówi współczynnik konwersji. Jeżeli za konwersję uznamy zakup, to współczynnik konwersji będzie oznaczał procent wizyt, które doprowadziły do zakupu. Przyjmując, że liczba sesji na stronie w danym miesiącu wynosiła 25 000, a liczba dokonanych zakupów 1 500 to współczynnik konwersji wyniesie 6%. W przypadku, gdy dany użytkownik kilka razy odwiedza naszą stronę, za czynnik do obliczenia współczynnika konwersji można wziąć liczbę unikalnych użytkowników zamiast liczby wizyt. Posługując się powyższymi danymi, gdzie liczba wizyt wynosi 25 000, lecz liczba unikalnych użytkowników wynosi 15 000, współczynnik konwersji wyniesie 10%.

Jak mierzyć kilka celów konwersji?

Warto też wspomnieć o sytuacji, w której na jednej witrynie ma kilka celów, a więc również powinniśmy mieć kilka konwersji. Dla przykładu można podać stronę, gdzie celem numer jeden będzie wyświetlenie filmu, a drugim zapisanie się na newsletter. W takim przypadku należy pamiętać o odpowiednim nazewnictwie i obliczaniu współczynnika tylko dla danej konwersji. Często zdarza się tak, że przy wielu konwersjach obliczany jest jeden wspólny wskaźnik. Taki sposób obliczenia wskaźnika konwersji serwuje nam Google Analityce w domyślnym raporcie „konwersje” -> „ogółem”. Choć ta metoda nie jest błędna, to nie powala mierzyć efektywności jednego, konkretnego celu, a co za tym idzie, nie informuje nas którą konwersję należy zoptymalizować.
Rekomendujemy śledzenie wielu zdarzeń na witrynie (konwersji), przy czym ważenie ich istotności, badanie korelacji między nimi i sprawdzanie słabych punktów strony. Takie działania mogą dwukrotnie zwiększyć konwersję, na której finalnie nam zależy, czyli zakup czy pozyskany formularz.

JAK OSIĄGNĄĆ EFEKT W SEO?

Jak osiągać zadowalające rezultaty w SEO?

Zdarza się, że w trakcie trwania kampanii wybrane słowa kluczowe przestają być aktualne. To dlatego pozycjoner musi być elastyczny i przystosowywać się do dynamicznych zmian, jakie panują w wyszukiwarkach i na rynku. Daje to możliwość wprowadzania modyfikacji i udoskonalania procesu prowadzenia strony na szczyt. Jednak nie tylko ten efekt ważny jest w SEO. Proces pozycjonowania odzwierciedlany jest również przez sprzedaż produktów, nadesłane pytania i otrzymane telefony. Przekładają się one bezpośrednio na wzrost zainteresowania firmą, co jest równie pożądane, jak pierwsze miejsce w wyszukiwarce. Dlatego też niezwykle ważne jest, aby umowa z agencją uwzględniała możliwość wprowadzania zmian w trakcie jej trwania. Pozwala to na adekwatne i skuteczne działanie.

Frazy a pozycjonowanie

Dobierając odpowiednie frazy w trakcie pozycjonowania, szczególną uwagę zwracamy na ich długość. Krótkie słowa kluczowe najczęściej wybierane są przez osoby, które nie mają ściśle określonych preferencji. Rezultat uzyskany po wpisaniu 1-2 słów kluczowych ma na celu podpowiedzenie jednego spośród wielu rozwiązań. W ten sposób internauci często znajdują nowe miejsca, pomysły, sklepy czy usługi.

Inaczej jest w przypadku wyszukiwań fraz Long Tale, które składają się minimum z 2 słów. Pozycjonowanie takich słów kluczowych jest znacznie łatwiejsze, ponieważ jest wśród nich mniejsza konkurencja. Wyniki  nastawione są na mniejszą ilość klientów. Są to jednak osoby, które dokładnie wiedza czego szukają, większa jest więc szansa na ich reakcję. Przykładowe frazy Long Tale to np. czerwone buty na rzepy lub pokoje z łazienką w Rabce.

Słowa brandowe (nazwa firmy) warto pozycjonować, gdy nie jesteśmy jedyną firmą o danej nazwie. Dzięki temu szansa na znalezienie się na pierwszym miejscu w wyszukiwarce rośnie.

JAK BĘDZIE WYGLĄDAŁO SEO W 2018 ROKU?

Rok 2018 – jakie przyniesie zmiany w SEO?

Rok 2018 w SEO będzie czasem, który zweryfikuje dotychczasowe metody oraz trendy, jakie panowały przy tworzeniu stron internetowych. Nastąpi powrót do prostych, ale funkcjonalnych, a zarazem nowoczesnych stron www. Rok 2018 będzie próbą dla wielu agencji interaktywnych, które nie są w stanie zaoferować swoim klientom skuteczności. Obniżanie cen nie będzie już skuteczną metodą na pozyskiwanie nowych klientów. Brak jakości oraz będzie oznaczał konieczność budowania zespołów od zera, a więc zatrudnianie pracowników z dużą skutecznością oraz osób, które nie są jeszcze skażone systemami wymiany linków czy katalogami stron. Tacy pracownicy chętnie nauczą się czystego SEO, które mimo zmian algorytmów daje efekty. Rok 2018 w SEO będzie czasem, który uświadomi wielu osobom, że brak efektów nie jest wynikiem utrudnień ze strony Google. Niektóre firmy uświadomią sobie, że brak sukcesów wynika z braku inwestycji w poszukiwanie nowych metod. W 2018 roku wiele firm będzie próbowało odzyskiwać wiarygodność w oczach klientów, zmieniając swoje standardy poprzez odejście od nieskutecznych metod oraz rozstając się z nieskutecznymi specjalistami.

Powrót do prostych stron www

Trendy w projektowaniu stron internetowych w 2017 roku daleko wybiegały od wzorców sprzed kilku lat. Coraz więcej firm decyduje się na projektowanie nowoczesnych witryn z filmami czy animacjami w tle, a do tego z dużą ilością grafiki i niewielką ilością tekstu czy merytorycznych informacji przydatnych dla użytkownika. Strony takie długo się wczytują, a wyszukiwarka ma do nich utrudniony dostęp. Witryny za kilkaset złotych zawierają wiele wtyczek, które spowalniają stronę. Na stronach takich znajduje się niewiele elementów ręcznie kodowanych, które nadają stronie jakości. Nowoczesne strony większość ważnych informacji ukrywają np. w menu, gdzie nie są do końca widoczne dla wyszukiwarki. Strony takie nie spełniają swojej funkcji, ponieważ słabo się pozycjonują oraz nie przyciągają klientów. Witryny budowane w taki sposób generują wysoki współczynnik odrzuceń i odsłon. Jedynym plusem takich witryn jest nowoczesny styl, który przykuwa uwagę i budzi podziw. W 2018 roku skuteczne SEO będzie wymagało prostych oraz czytelnych stron dla odwiedzających robotów, a także dla użytkowników, którzy będą budować jej popularność.

Powrót do autorskich CMS-ów lub ich brak

Niezrozumiałość przez Google popularnych CMS-ów takich jak Joomla czy WordPress będzie skłaniać twórców stron www do zmiany kierunku i powrót do prostych rozwiązań. Zmiany wymuszone będą oczekiwaniami klientów i wymogami wyszukiwarki Google. Popularne systemy zarządzania treścią nie pozwalają na dowolne modyfikacje bez odpowiedniej wiedzy. Nie każdy CMS pozwala na przeprowadzenie dogłębnej optymalizacji strony. Jeśli nie można go przeprowadzić, to nie zawsze możliwe jest wypozycjonowanie strony www. Dla wielu specjalistów SEO, którzy poświęcają czas na prawdziwą optymalizacje jest to problem, który utrudnia im pracę. Podobnie jest ze stronami na popularnych platformach typu shoper, które zawierają wiele ograniczeń dla specjalistów SEO. Dlatego też w TOP10 wyników wyszukiwania na najbardziej konkurencyjne fraz, znajdują się proste i zrozumiałe dla Google strony. Te nowoczesne nie będą miały większych szans przebić się do TOP10, mimo że posiadają mocny profil linków prowadzących do strony.

Linkowanie na podstawie dziennikarstwa

W 2018 roku nie będą już wystarczyły teksty, pisane przez copywriterów. Cofając się o kilka lat, linkowanie odbywało się na podstawie tworzenie tekstów dopasowanych tematycznie. Jeśli pozycjonowana była strona internetowa firmy budowlanej, to powstawał tekst np.: o tym, jak ważne jest mieszkanie w odnowionym mieszkaniu. Wartość merytoryczna takiego wpisu jest na poziomie niezadowalającym dla użytkowników. W 2018 roku Wpisy tego typu nie będą już wystarczające. Dla wyszukiwarki internetowej Google pisanie o tematach, które zostały wcześniej poruszone tysiące razy, nie będzie pozytywnie oceniane. Dobry link to będzie taki, który zostanie zamieszczony w miejscu odwiedzanym przez użytkowników. Przyzwoitym linkiem będzie taki, który będzie zamieszczony w miejscu generującym 2-3 tysiące unikalnych odsłon miesięcznie. Linki zamieszczane w miejscach, które nie generują ruchu, nie będą miały zbyt dużej mocy. Tworzenie ciekawych miejsc, które będą zachęcały do odwiedzin, wymaga nakładów finansowych oraz kadrowych. Pozycjonując stronę www za niewielkie pieniądze, nie posiada się budżetu na tworzenie tego typu treści. Treści pisane przez copywriterów, które pozbawione są merytoryki, a opowiadają o ogólnikach, nie będą miały żadnej mocy. W 2018 roku ważne będzie tworzenie treści na tematy bieżące, a nie takie, które będą wygodne dla osoby piszącej. W 2018 roku gorącym tematem będzie np.: Bitcoin. Tworząc tekst na temat kursu Bitcoin, ściągniemy na stronę zapleczową użytkowników, którzy zapewnią odsłony serwisowi. Bazowanie na katalogach stron czy katalogach firmowych nie będzie miało już większej logiki. Linkowanie będzie wymagało jeszcze większych nakładów pracy. SEO stanie się dziedziną dla osób najbardziej pracowitych i wytrwałych. W 2018 roku odejście od automatyzacji w procesie pozycjonowania stanie się faktem.

Agencje SEO organizują szkolenia

Dość zauważalnym zjawiskiem w branży SEO, jest organizowanie szkoleń. Dla osób nieznających branży organizowanie szkoleń odbierane jest pozytywnie. Natomiast dla osób z branży jest to oznaka poszukiwania nowych źródeł dochodów dla tych podmiotów. Podchodząc do zagadnienia w sposób logiczny, należy odpowiedzieć sobie na pytanie, po co ujawniać swoje metody, skoro dają tak dużą skuteczność, którą chwalą się agencje na swoich stronach internetowych? Kto rozsądny sprzedaje coś, na czym zarabia pieniądze i pozwala mu być o krok przed konkurencją? Organizacja szkoleń przez firmy z branży SEO może być sygnałem dla rynku, że branża SEO nie jest już tak stabilna, jak kilka lat temu. W czasach kiedy SEO przynosiło największe dochody, szkolenia były rzadkością.

Jak będzie wyglądała praca specjalisty SEO?

Praca specjalisty SEO w 2018 roku zmieni się w sposób diametralny. Specjaliści SEO, którzy będą chcieli osiągać lepsze wyniki, zmuszeni będą do poszerzania swoich kompetencji. Umiejętnością, jaką będzie musiał przyswoić seowiec, będzie między innymi tworzenie długich oraz wartościowych treści na bieżące tematy, oraz umiejętność przeprowadzana dogłębnej optymalizacji stron www. Korzystanie z automatów czy półautomatów do linkowania odejdzie w niepamięć. Skuteczne linkowanie będzie odbywało się w sposób ręczny. Katalogi stron czy katalogi firm nie będą już skuteczną alternatywą dla zaplecz, które są kosztowne w rozbudowie oraz w utrzymaniu. Pozycjonowanie oparte na dodawaniu linków i czekaniu na efekt nie będzie już przynosić efektów. W 2018 roku specjaliści SEO będą skupiali się analizach mających ocenić jaki efekt przyniosła optymalizacja oraz linkowanie. Linkowanie będzie wymagało wielu godzin prac. Tworzenie wartościowych stron zapleczowych będzie wymagało pracy nie tylko specjalisty SEO, ale całego zespołu, a nie tylko jednego działu. Coraz większy nacisk będzie kładziony również na edukowanie klienta pod kątem efektywności działań SEO.


Branża tylko dla doświadczonych specjalistów

Coraz więcej firm z branży SEO przestaje zatrudniać stażystów do przyuczenia, a stawia na doświadczonych specjalistów, którzy realnie osiągają wyniki. Przeglądając portale pracy z ofertami dla specjalistów SEO, można zauważyć, że zaczyna się walka o najlepszych ludzi w branży. Pokazują to coraz wyższe wynagrodzenia. Firmy nie chcą już zatrudniać osób do przyuczenia, a doświadczonych specjalistów, którzy od pierwszego dnia wiedzą co mają robić w skuteczny sposób. Specjalistów SEO dzieli się na osoby, które osiągają wyniki i w tajemnicy trzymają swoje metody, a także na osoby słabsze, które od lat są w branży, ale już nie osiągają wyników i organizują szkolenia, chcąc pozostać w branży. W pozycjonowaniu stron internetowych ważne jest, aby osiągać efekty. Ich brak nie bez względu na doświadczenia czy wiedzę pracownika nie będzie pozwalał skutecznie prowadzić firmy. Rok 2018 będzie szansą dla ludzi, którzy będą chcieli poświęcić dużo swojego prywatnego czasu na testowanie oraz zdobywanie wiedzy. Osiąganie dobrych wyników SEO bez poważnego podejścia do tematu nie będzie już możliwe.

JAK SKUTECZNIE POPROWADZIĆ KAMPANIĘ ADWORDS?

Działania reklamowe w wyszukiwarce to jeden z najskuteczniejszych sposobów marketingu online.

Aby w krótkim czasie dotrzeć do odpowiedniej grupy odbiorców, wystarczy budżet w kampanii reklamowej AdWords, realizującej konkretne cele biznesowe. Dla uzyskania najlepszego zwrotu z inwestycji w marketing online warto opracować skuteczną strategię marketingową. Z pomocą profesjonalistów można uzyskać najlepsze rezultaty dla danej firmy i zniwelować błędy generujące koszty.

W jaki sposób dobrać słowa kluczowe?

Użytkownicy internetu codziennie wpisują do wyszukiwarki kilkadziesiąt fraz w poszukiwaniu konkretnego produktu lub usługi. Wybranie słów kluczowych wydaje się być zatem łatwym zadaniem. Nie znaczy to jednak, że w prowadzonej samodzielnie kampanii AdWords uda się postawić na te odpowiednie. Osoba prowadząca firmę doskonale zna swoje produkty, jednak chęć pojawienia się wysoko w wynikach wyszukiwania sprawia, że wybierane słowa kluczowe są zbyt ogólne lub mają zbyt szeroki zakres. Ryzyko jest o tyle duże, że nieodpowiednio dobrane frazy uniemożliwiają dotarcie do właściwej grupy docelowej. W momencie planowania słów kluczowych podejmujemy przecież najważniejszą decyzję dotyczącą strategii. Jej złożony proces wymaga szczegółowej analizy konkurencji, estymacji, logicznego myślenia ukierunkowanego na wiele czynników, obejmujących szanse i ryzyko.

Dlaczego warto stosować wykluczenia słów?

Oprócz słów kluczowych, w planowaniu strategii nie można zapominać o wykluczeniu poszczególnych fraz. Ta opcja często jest pomijana, a ma istotny wpływ na sukces kampanii. Nie tylko pozwala na większą kontrolę nad wydatkami, ale także na wyeliminowanie zapytań, które mogłyby byś szkodliwe dla wizerunku firmy. Inspiracji można szukać nie tylko podczas obserwowania konkretnej branży, lecz również u konkurencji, czy po prostu w toku skojarzeń związanych z danym tematem.

W jakim celu śledzić konwersję?

Określone działania przyjęte w kampanii reklamowej należy obserwować poprzez śledzenie konwersji. Analizując jedynie podstawowe statystyki, nie można dowiedzieć się, w jaki sposób użytkownik reaguje na daną reklamę, nie ma również możliwości na potwierdzenie, czy dana fraza przynosi wartościowy ruch na stronie. Śledzenie konwersji pozwala zatem na optymalizowanie kampanii przez pryzmat wartościowych działań. Pamiętać trzeba przy tym o mikro i makro celach, co daje możliwość wyłapania słabych punktów na ścieżce konwersji on site.

Czy wybór lokalizacji ma znaczenie?

Opcja lokalizacji pozwala dotrzeć do konkretnej grupy odbiorców. Błędy popełniane przy określaniu tej funkcji mogą być bardzo kosztowne. Aby efektywnie zaplanować kampanię, należy nakierować ją na obszar, w którym znajdują się potencjalni klienci. Warto też zadbać o spójność zarówno lokalizacji jak i języka. Jeśli odbiorcami reklamy mają być, np. turyści, zamiast języka polskiego, stosujemy docelowy język naszych klientów.

Co ze strukturą kampanii?

Należy pamiętać, by struktura kampanii, którą promujemy, była dostosowana do budowy strony. W konkretnych grupach reklamowych zamieszczamy odpowiednie produkty, a te przyporządkowujemy do poszczególnych fraz. Planując kampanię, najlepiej jest postawić się na miejscu użytkownika i dostosować ją do jego potrzeb i wymagań. Często popełnianym błędem dotyczącym struktury jest przekierowanie zapytania użytkownika do strony głównej, a nie konkretnego produktu, co powoduje niezadowolenie potencjalnego klienta, a w konsekwencji nieefektywne działania i niepotrzebne koszty.

Jak zoptymalizować koszty kampanii?

W kampanii AdWords znaczenie ma każda złotówka, dlatego trzeba wziąć pod uwagę optymalne wydatki oraz możliwości danej firmy. Aby odpowiednio określić koszty, konieczne jest oszacowanie maksymalnej liczby wyświetleń oraz przybliżonej kwoty za kliknięcie w link. Reklama, która wyświetla się częściej, motywuje użytkowników do zapoznania się z ofertą, w efekcie czego zwiększa się rozpoznawalność marki. Dobrze zaplanowana strategia nie pozwala na przepalanie budżetu. Im więcej czasu poświecimy, by skrupulatnie ustawić kampanię, tym lepiej zainwestujemy budżet.

Dla kogo prowadzenie kampanii reklamowej?

Narzędzia służące do promowania marki w wynikach wyszukiwania są dostępne dla każdego. Prowadząc kampanię, należy pamiętać o każdym wymienionym wyżej aspekcie, wówczas jej koszty będą zoptymalizowane. Bardzo często zdarza się, że użytkownicy internetu na własną rękę podejmują się ustawiania kampanii w AdWords, popełniając przy tym wiele błędów. W konsekwencji nie widzą pozytywnych efektów, lecz nieodpowiednio zainwestowane pieniądze, co zniechęca ich do inwestowania w reklamę. Zaplanowanie kampanii reklamowej w Google wymaga wiedzy i doświadczenia, dlatego te działania najlepiej powierzyć profesjonalistom.

Kto siedzi za kółkiem AdWords?

Zdarza się, że podczas konsultacji z Klientami słyszymy, że działania AdWords, nie przynoszą oczekiwanych rezultatów. Można to porównać do jazdy samochodem wyścigowym, która dla osoby niedoświadczonej będzie rozczarowaniem, co do czasu okrążenia na torze, ze względu na brak określonych umiejętności. Nie zapominajmy, że to, kto siedzi za kierownicą ma tutaj kolosalne znaczenie. Przekłada się to na kampanię reklamową AdWords. Specjaliści posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie, które są gwarancją jak najlepszego zaplanowania i zrealizowania strategii. Dlatego warto skalkulować, czy koszt popełnianych błędów i przepalanych budżetów, nie będzie wyższy niż prowizja za profesjonalną obsługę?

WSZYSTKO, CO MUSISZ WIEDZIEĆ O KREACJI NA FACEBOOKU

Identyfikacja wizualna wyróżni Cię z tłumu

Każda firma, która chce kreować świadomość swojej marki w mediach społecznościowych, posiada swój profil na Facebooku. To odpowiednia kreacja zatrzymuje wzrok użytkownika na dłużej w czasie przeglądania kanału aktualności. Od zawsze była ona nieodłączną częścią reklamy i jej trzonem. By na stałe zaistnieć w świadomości klientów konieczne jest zastosowanie identyfikacji wizualnej zgodnej z wizerunkiem firmy.

Znaczenie e-brandingu

Treści zamieszczane w mediach społecznościowych powinny być spójne i angażujące. Odbiorca zapamiętuje, kto zamieścił daną grafikę i kojarzy ją z marką poprzez charakterystyczne dla niej kolorystkę i formę. Często elementem spajającym jest logo, ale w kreacjach warto też stosować ustaloną paletę barw, nawiązującą do wizerunku firmy. Sprawi to, że użytkownik zwiąże się z marką, będzie ją kojarzył i lubił. W konsekwencji zyskujemy lojalnych i powracających obserwujących, którzy są gotowi skorzystać z usług lub zakupić produkt oraz angażować się w naszą komunikację.

Być niczym konsument

Swoje działania zaczynamy od poznania, kim jest odbiorca treści. Przy użyciu dedykowanych narzędzi, takich jak Facebook Business Manager i Google Analytics możemy dogłębnie poznać grupę docelową i lepiej przygotować kreacje dostosowane do zainteresowań i wieku. Zwracamy uwagę także na to, z jakich urządzeń korzystają konsumenci i pod nie przystosowujemy grafikę. Monitorujemy na bieżąco, które posty cieszą się największą popularnością i regularnie publikujemy tego typu kontent.

Rozmiar rozmiarowi nierówny

Nie można zapominać o tym, że Facebook ma swoje wymogi dotyczące rozmiarów grafik, które co jakiś czas są aktualizowane. Prawidłowa kompresja zapewnia dobry odbiór ze względu na swoją atrakcyjność. Przecież niewyraźna grafika, ucięty tekst, rozmyty obraz przy złej jakości pliku nie będą przyciągały użytkowników. Zanim zamieścisz post na Fanpage’u, sprawdź w Facebook Business Managerze jak wyświetla się on zarówno na urządzeniach mobilnych jak i monitorze komputera.

Komunikaty

Treść i grafika w publikowanym poście idą ze sobą w parze. Przecież obraz jest odzwierciedleniem tekstu i nawiązuje do jego przekazu. Aby urozmaicić komunikat, możemy zawrzeć inną treść w nagłówku, opisie linku, linku i przycisku call to action. Pamiętaj, że język używany w komunikacji skierowanej do użytkowników powinien być jasny i zrozumiały. Stosowanie bezpośrednich zwrotów typu: polub, udostępnij, motywuje do konkretnych działań odbiorców.

Typy materiałów reklamowych

Facebook daje firmowym Fanpage’om możliwość publikowania postów w różnorodny sposób. Do dyspozycji mamy obraz, karuzelę, film, pokaz slajdów, kolekcję i kanwę. Urozmaicony przekaz zyskuje więcej uwagi konsumentów.
Działając w mediach społecznościowych należy stale podążać za nowościami i wprowadzać je do komunikacji marki. Podczas monitorowania zamieszczanych treści, wiemy, kiedy należy zastosować nową kreację, która wzbudzi zainteresowanie. Treść na Facebooku ma przykuć wzrok, niezależnie od tego czy kreacja jest ruchoma czy ma formę obrazu, to lwia część sukcesu w skupieniu uwagi na przekazie reklamowym.

10 SPOSOBÓW NA ZWIĘKSZENIE ZASIĘGU NA FACEBOOKU

My mamy na to sposób!

Już od jakiegoś czasu zasięg organiczny postów firm na Facebooku zdecydowanie spadł. Mark Zuckerberg zmiany w algorytmach dostosował do komunikowania się z innymi osobami. Modyfikacje sprzyjają wyświetlaniu się postów od znajomych, a zasięg postów stron firmowych zdecydowanie spadł.
Jeśli nadal nie wiesz, jak pokierować swoją marką na Facebooku, spieszymy z pomocą, by wytłumaczyć Ci sposoby na dostosowanie publikowanych treści.

1. Atrakcyjna kreacja – grafiki i video

W Social Media niemalże każda firma, która chce zaprezentować swoje produkty lub usługi szerszemu gronu odbiorców, posiada swój Profil. Trzeba zatem przebić się przez ogrom postów i dotrzeć do grupy docelowej. Zamieszczana grafika musi być ciekawa i przyciągać wzrok.
Ostatnio dużą popularnością cieszą się filmiki. Gdy możesz przygotować materiał zawierający etapy pracy Twojej firmy lub opowiedzieć o jej powstaniu – zrób to! Jeśli nie jesteś w stanie zrealizować takiego nagrania, przygotuj animację. W obu przypadkach zwróć uwagę na jakość dźwięku. Pamiętaj o masteringu dźwięku, który świadczy o jakości nagrania. Zastosuj też napisy, gdyż wielu użytkowników przegląda Social Media w sytuacjach, w których nie są w stanie odtworzyć materiału z dźwiękiem, np. w komunikacji publicznej, a nawet w… pracy (!).

2. Publikacje – jak często?

Przyjęte jest, że media społecznościowe nigdy nie zasypiają. Dlatego staraj się nawiązywać relacje poprzez przemyślany harmonogram publikacji postów. Kilka wpisów w tygodniu sprawi, że trafisz do świadomości użytkowników. Pamiętaj również o systematyczności. Brak publikacji lub nudne treści zniechęcają konsumentów. Dlatego dbaj o to, by co jakiś czas wprowadzać nowe kreacje. Zwróć także uwagę, w jakich godzinach Twoi fani są najbardziej aktywni i wówczas zamieszczaj posty. Przecież największy zasięg osiągniesz zaraz po publikacji.

3. Influencer marketing

Dlaczego ta forma promocji jest tak popularna? Współpracując z Infuencerem zyskujemy rozpoznawalność marki również wśród jego stałych odbiorców na kanale YouTube czy na Blogu. Użytkownicy internetu lubią tych, których obserwują, co przekłada się na zaufanie do produktu czy usługi, jaki prezentują. Często współpraca z Infuencerami jest długofalowa, wówczas stają się oni „twarzą” marki.

4. Chatbot

Automatyzacja z jednej strony pozwala na szybki kontakt z użytkownikami, ale pamiętaj, że rozmowa z „prawdziwą” osobą cieszy się większym zainteresowaniem. Warto zatem ustawić chatbot z propozycjami tematów konwersacji lub mechaniczną odpowiedź w przypadku przesłania konkretnego materiału. Użytkownicy mediów społecznościowych z większym zainteresowaniem porozumiewają się przecież z innymi ludźmi niż robotami.

5. Język komunikacji

Ze swoimi fanami na profilu komunikuj się zrozumiałym językiem. Jeżeli Twoi odbiorcy są w wieku powyżej 40 lat, nie stosuj w swoich wypowiedziach zbyt wielu emotikonów. Gdy grupa docelowa jest różnorodna, przygotowuj posty w ten sposób, by zaangażować osoby ze względu na ich wiek i zainteresowania.

6. Komunikatywność

Nigdy nie zostawiaj swoich użytkowników samym sobie. Jeśli konsument zadaje pytanie, zawsze na nie odpowiadaj. Staraj się, by czas Twojej reakcji na wiadomość był jak najkrótszy. Osoby, które zamieszczają komentarz, oczekują, że porozmawiasz z nimi. Pamiętaj, że wchodzenie w interakcje z użytkownikami pozwala na zwiększenie świadomości marki oraz przekłada się na lojalność.

7. Wartościowe treści

Przygotowując posty, zwróć uwagę, by zamieszczane treści zainteresowały konsumentów. Nie możesz stale prezentować swoich produktów i usług, mogą one zająć jedynie 10-20 % Twojego contentu. Co zatem publikować? Skup się na wspieraniu użytkowników. Gdy w swojej dziedzinie czujesz się ekspertem, możesz stosować rady. Każdy lubi ciekawostki oraz zagadki, więc to również pomoże Ci zaangażować fanów.

8. RTM-y

W swoich postach nawiązuj do wydarzeń z otaczającego świata. Możesz wykorzystać typowe święta, ale pamiętaj również o tych szczególnych, np. dzień przytulania. Zdecyduj się na taki zabieg, gdy masz pomysł na to, by wpisywał się on w założenia Twojej marki. Orientuj się także w różnego typu premierach czy też wydarzeniach sportowych. W obliczu mistrzostw świata w piłce nożnej, w ciekawy sposób odwołaj się do nich, np. prowadząc drukarnię zachęć do kibicowania i podkreśl jakość koloru biało-czerwonych barw, nawet w sytuacji gdy „nic się nie stało” 

9. Korzystaj z narzędzi

Sprawdzaj, kto jest odbiorcą Twoich treści i kontroluj, jakie posty cieszą się największym powodzeniem. W tym celu zaprzyjaźnij się z Facebook Biznes Managerem oraz Google Analytics. Jeśli widzisz, że niektóre typy postów są bardziej angażujące, regularnie je publikuj.

10. Monitoring

Codziennie sprawdzaj, co dzieje się na Twoim profilu, ale od czasu do czasu śledź również poczynania konkurencji. Postaraj się wczuć w rolę konsumenta, możesz nawet wydrukować sobie swoje posty i sprawdzić, które z nich są dla Ciebie najbardziej atrakcyjne. Gdy coś Ci nie wychodzi, pomyśl, że warto uczyć się na swoich błędach. I co najważniejsze prowadząc profil stań się po prostu człowiekiem, z jakim użytkownicy będą chcieli nawiązywać relacje.

Nie narzekaj na to, że nikt nie lubi Twoich postów, Twoje zaangażowanie przełoży się na zaangażowanie Twoich użytkowników! Pomyśl jak często Tobie zdarzyło się przeczytać cały post a mimo to nie zostawiłeś pod nim reakcji.
Pamiętaj, zasięg też się liczy.

GOOGLE ASSISTANT A ZMIANY W SEO

Pozycjonowanie przyszłości

Zastanawiasz się, co jest stałego w algorytmach Google? Okazuje się, że jedyną stałą jest zmiana  Tym razem Google oficjalnie potwierdza wprowadzenie Google Asssistant na nowe rynki, czy wśród nich jest Polska? Wszystko wskazuje na to, że tak. Wyszukiwarka głosowa oparta o sztuczną inteligencję ma ułatwiać życie użytkownikom, ale w konsekwencji przyniesie też zmiany w pozycjonowaniu stron internetowych.

Czym jest Google Asssistant?

Google Assistant to nic innego jak osobisty asystent, z którym można komunikować się w formie głosowej i tekstowej. To rozbudowane oprogramowanie może współpracować z urządzeniami mobilnymi, głośnikami, odbiornikami TV. Użytkownicy mogą z jego wykorzystaniem sterować różnymi aplikacjami, tu mowa nie tylko o włączeniu muzyki, ale również zrobieniu zdjęcia czy zarezerwowaniu biletów do kina.

Krok ku nowoczesności

W jakich sytuacjach Google Assistant będzie idealnym rozwiązaniem? Z pewnością z jego funkcjonalności skorzystają właściciele inteligentnych domów, które można obsługiwać z dowolnego miejsca na świecie, a do tego wystarczy jedynie dostęp do internetu. Któż by nie chciał wracać do domu, w jakim włączone jest już ogrzewanie, gra cicha muzyka a do drzwi puka już dostawca jedzenia 
Jak to działa? Google Asisstant korzysta z wyszukiwarki internetowej, a technologia ta opiera się na języku naturalnym, bez używania (jak do tej pory) wyuczonych komend typu: „OK Google”. Dotychczas dostępne wyszukiwanie głosowe niejednokrotnie wręcz irytowało użytkowników. Google Asisstant odpowiada na pytania w bardziej precyzyjny sposób, gdyż jedną z jego najważniejszych cech jest umiejętność zrozumienia kontekstu. To dzięki tej właściwości po zadaniu pytania „Who is Chuck Norris?” dostajemy jego pełną biografię, a po zadaniu kolejnego „What is his last movie?” Google Asisstant nie zapyta nas „Who?”. Aplikacja nie jest jednak dostępna na wszystkie urządzenia, osoby, które nie mają na telefonach ostatniej wersji Androida, będą miały problem z jej zainstalowaniem. Pozostaje im korzystanie z Google Now, który czasem bardziej przeszkadza, niż pomaga, włączając się przypadkiem, nawet niezamierzony.

Polska wersja Google Assistant

Osoby, które aktualnie korzystają z Google Asisstant w angielskiej wersji językowej, a do tego są aktywnymi użytkownikami Google Maps, mają szansę otrzymać zaproszenie do udziału w uczeniu Asystenta Google języka polskiego. Jak sztuczna inteligencja uczy się obcych języków, możemy sprawdzić chociażby poprzez aplikację Cleverbot – robota, który jako pierwszy przeszedł test Turinga w 2013 r. To wówczas ponad połowa badanych w czasie konwersacji z nim uznała, że rozmawia nie z robotem, a z drugim człowiekiem. Przykładowo, jeszcze cztery lata temu, aby Cleverbot zrozumiał, że słowo „truskawki” oznacza „strawberries” i jest ono po polsku należało napisać mu o tym około 4 razy. Teraz, po wpisaniu tego słowa, Clever natychmiastowo przechodzi na język polski, zadając pytanie czy wypowiadając sekwencję. Aby lepiej poznać możliwości, jakie daje nam korzystanie z tego rodzaju aplikacji, możemy sami spróbować taką napisać. Tu: http://www.cleverscript.com/bots/ znajdziemy instrukcję, w jaki sposób to zrobić.

SEO a wyszukiwanie głosowe

Zmiana w sposobie komunikacji użytkowników z wyszukiwarkami wpłynie na pozycje w wynikach wyszukiwania. Jak wiadomo właściwie wybrana fraza pozwala uzyskać bardziej adekwatne rezultaty. W tej chwili odpowiedzi na głosowe zapytania to obecnie ponad 20% wszystkich wyszukań. Wskazuje to na rosnącą popularność używania Google w sposób głosowy i spodziewać się można, że tendencja ta się utrzyma. Wyszukiwanie głosowe różni się od wpisywanych fraz przede wszystkim tym, że są bardziej rozbudowane i sprecyzowane. Będą to przecież zapytania, jakich używa się w codziennych rozmowach. Nadal słowa kluczowe będą jak najdokładniej opisywać produkty czy profil działalności, ale dopiero unikalne treści w połączeniu z naturalnym językiem pozwolą na to, by pojawić się wyżej w wynikach wyszukiwania. Gdy firma zajmuje się sprzedażą obuwia, zamiast frazy „buty szpilki”, lepiej będzie używać: „buty na bardzo wysokim obcasie”, „wysokie szpilki ze skóry z zapięciem na kostce”.

Przyszłość Google Assistant

Korzystając z Google Assistant formułowanie wyszukiwanej frazy w języku mówionym będzie zatem różniło się od tego w formie tekstu. Z pewnością stanie się bardziej naturalne, co pozwoli na większą precyzję w wyszukiwaniu.

Secured By miniOrange